Terms of sale
Bookynails
Dernière mise à jour : 22 octobre 2025
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la boutique Bookynails, représentée par Marine Fleury (auto-entrepreneur), et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") passant commande de produits via le site www.bookynails.fr.
Article 2 – Produits
Bookynails propose à la vente des kits de faux ongles personnalisés inspirés de thèmes littéraires. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Les produits personnalisés sont réalisés à la commande, ce qui peut entraîner de légères variations.
Article 3 – Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC). Bookynails se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
Le Client peut passer commande directement sur le site www.bookynails.fr. Une commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement. Bookynails se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou d'une suspiscion de fraude.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via un service de paiement sécurisé. Le Client garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser le mode de paiement choisi. En cas de refus de la transaction par les organismes bancaires, la commande sera automatiquement annulée.
Article 6 – Livraison
Bookynails livre ses produits dans le monde entier via le service La Poste Colissimo et Mondial Relay pour les envois en point relais, en France uniquement.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande. Les délais de livraison sont estimés entre 3 à 7 jours, mais peuvent varier en fonction des périodes d’activité.
Article 7 – Rétractation et retours
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés qui ne peuvent être retournés ou remboursés. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine et non utilisés, à la charge du Client.
Article 8 – Garantie et responsabilité
Les produits fournis par Bookynails bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client devra contacter bookynails@gmail.com dans un délai de 7 jours après réception.
Bookynails ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de la mauvaise utilisation des produits, de l’usure normale ou d’un défaut d'entretien.
Article 9 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation des contenus du site sans autorisation expresse est strictement interdite.
Article 10 – Données personnelles
Les données personnelles collectées lors des commandes sont nécessaires pour le traitement et l'envoi des produits. Elles sont confidentielles et ne seront en aucun cas partagées avec des tiers, sauf autorisation expresse du Client ou obligation légale.
Article 11 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d’accord, les tribunaux français seront compétents pour régler le litige.
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Marine Fleury - Auto-entrepreneur
Siège social : 23 rue Paul Hervy, 10430 Rosières-Près-Troyes
SIRET : 93372424700012
Contact : bookynails@gmail.com